MerciYanis présente trois avantages majeurs pour La Providence : apporter des données fiables à nos clients, améliorer la qualité de vie au travail de nos agents en supprimant les tournées inutiles, et faciliter le travail des chefs d’équipe grâce à un outil opérationnel.
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Groupe Up
Groupe Up
Responsable adjointe environnement de travail
En plus d’être utile facile d’utilisation pour les collaborateurs, la plateforme MerciYanis permet à notre équipe d’avoir une **vraie visibilité sur les prestations de nos prestataires et sur l'état général du bâtiment.
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Manutan
manutan.com
Direction de l'environnement de travail
Nathalie et son équipe gagnent en visibilité et communiquent plus simplement avec leur prestataire de propreté. Grâce à MerciYanis, Nathalie lie tous les sujets liés à la gestion de l’environnement de travail sur une plateforme unique et a une meilleure connaissance de son bâtiment. Elle peut donc se concentrer sur ce qui est important, et adapter l’offre de services à ses collaborateurs.
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Ledger
ledger.com
Global Head of Workplace and Facilities
La tech doit être au service de l’humain et de l’immobilier : MerciYanis aide à piloter le bâtiment pour offrir une meilleure vie au travail au premier et une meilleure santé et longévité au deuxième.
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Les services généraux gagnent énormément de temps sur les demandes, et surtout gagnent en traçabilité. Les statistiques leur permettent de mieux connaître les usages et les demandes récurrentes : ils pourront repenser leur organisation et leur efficacité en fonction de ces résultats.
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Aujourd’hui, Clément serait “dans le noir” sans MerciYanis. Il peut vraiment se rendre compte des problèmes sur le bâtiment, et les conséquences qui peuvent être assez graves. Lorsqu’un problème de climatisation est survenu, Clément a gagné du temps grâce à MerciYanis et est allé voir dès la réception de l’alerte : ce sont des dégâts (frustration et financiers) évités !
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GSF Trévise
gsf.fr
Responsable d’exploitation GSF chez l’Institut Mutualiste Montsouris
Tania a une vue totale sur l’état des prestations de ses agents et peut les organiser : tout le monde gagne du temps. L’IMM bénéfice également de prestations de qualité supérieure grâce à la traçabilité optimale sur les passages des agents.
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Danone
danone.fr
Directeur adjoint environnement de travail
Grâce à la plateforme MerciYanis, l’équipe de l’environnement de travail de Danone va connaître ses performances et pourra améliorer ses délais d’intervention.
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L'équipe aime la vision élargie qu’apporte le dashboard sur le bâtiment. Elle est convaincue par l’outil de ticketing qui est devenu essentiel à son quotidien : elle gagne du temps, a une meilleure connaissance des besoins et peut valoriser son travail.
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Avec MerciYanis, les responsables de sites ont une vision totale sur l'état des interventions, et les responsables d'exploitation disposent de statistiques précises sur la récurrence et la typologie des problèmes, et ce sur chaque résidence.
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MerciYanis représente une vraie innovation pour nos entreprises clientes. Cela nous a permis d'offrir une meilleure qualité de service grâce à des informations que l'on ne pouvait pas remonter avant.
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Zeop
zeop.re
Chef de projet qualité et process
Nous avons choisi MerciYanis parce que nous voulions harmoniser les process et les simplifier. Nous voulions centraliser un maximum les informations et les infrastructures, et le duo MerciYanis / SamFM nous permet de le faire.
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GSF Grande Arche
gsf.fr
Responsable d'exploitation
Oscar de chez GSF Grande Arche travaille avec MerciYanis sur de nombreux sujets, notamment le nettoyage à l'usage réel et la traçabilité des prestations de ses agents.
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Mathilde et Stéphane sont soulagés : grâce à MerciYanis, ils améliorent la satisfaction de leurs collaborateurs grâce aux boutons connectés, et facilitent le communication grâce à l'intégration avec Microsoft Teams !
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Grâce aux objets connectés mis en place dans les sanitaires du parc, visiteurs et employés sont rassurés quant à la Covid19, et les responsables maintenance et propreté peuvent optimiser les prestations à l'usage réel.
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La mise en place de boutons connectés dans des pièces stratégiques a permis de réduire la frustration des collaborateurs et les implique davantage et simplement dans la vie de l'entreprise.
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Je suis assez enthousiasmé par ce que peut devenir l’outil MerciYanis et surtout ce qu'il peut nous apporter. En peu de temps, nous avons une vue globale grâce à un dashboard qui offre une analyse plus fine de tout ce qui se passe dans le bâtiment et pour les clients internes.
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MerciYanis apporte sécurité et traçabilité au CNPE du Blayais, grâce aux différents capteurs IoT installés sur le site et à la plateforme, qui collecte et traite toutes les données remontées par les capteurs.
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Les Services Généraux de Netatmo apprécient particulièrement le ticketing des demandes des collaborateurs, qu'ils peuvent traiter, suivre et superviser directement depuis la plateforme MerciYanis.
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Des QR codes et une intégration avec la GMAO de l'entreprise rendent les Services Généraux davantage proactifs. Les collaborateurs sont ravis !
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La présence de boutons connectés dans des salles stratégiques a augmenté la réactivité et réduit les frustrations !
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MerciYanis a fait gagner du temps aux services généraux, et l'historique et aux statistiques disponibles sur la plateforme sont une réelle valeur ajoutée.
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Grâce à MerciYanis, la température des salles blanches est contrôlée automatiquement, et la plateforme permet de centraliser demandes, suivis et statistiques.
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